Topmost Awards
Kontakt os
Adresse: 7969 S Farm Creek Circle, Sandy, Utah 84093, USA
Telefon: 385-202-5983
Hjem > Om os > FAQ

FAQ

Vores mest stillede spørgsmål


HVAD ER OPTISK KRYSTAL?

Optisk krystal er en slags materiale 100% blyfri, hvilket gør den ekstremt hård og gennemsigtig. Med denne funktion kan vi skære dem i flotte fliser og højpolerede overflader. Optisk krystal, med sine nej-bobler, fejlfrihed og ikke-indeslutninger, kan perfekt bruges i vores krystalpriser, trofæer, krystalgaver og virksomhedspriser, som viser den ultimative anerkendelse af ekspertise og anerkendelse.


KAN DU OPHÆRE EN TILBUD TIL MIG?

Tilpassede priser er vores specialitet. Vi kan skabe næsten ethvert design, der passer til dine behov. Du kan få dit projekt startet via vores software på produktdetaljerne for hver pris og gave, eller send e-mail til customerservice@topmostawards.com, som indeholder dine ideer, mængde, budget og tidslinje. Vi vil passe på resten.


HVILKE IMPRINTTYPER TILBYDER DU?

Vi tilbyder fem forskellige imprint muligheder, dyb ætsning, farvefyldning, 3D-undergravning, lasergravering og sublimering. Imprintprocessen bestemmes ud fra det kunstværk og den genstand, du har valgt.


KAN jeg KOMBINE IMPRINT PROCESSES?

Absolut! Nogle af vores mest unikke gaver og priser er blevet produceret ved hjælp af mere end én aftryk mulighed.


Hvilken type emballage vil mine præmier og gaver være i?

Alle priser og gaver kommer i en mesterkarton. Inde i boksen er en individuel kasse med dine priser og gaver. De fleste priser og gaver kommer i en sort gaveæske. Et billede af gaveæsken findes på produktdetaljer siden af hver pris og gave.


Hvornår vil jeg se et bevis?

Efter betalingen, send venligst vektorgrafik af dit logo til art@topmostawards.com . Vi vil også acceptere GIF, JPG og PDF-filer, som vil medføre en ekstra $ 25 for at konvertere disse til vektor, og tillad venligst 24 timer for beviset at ankomme.


Hvornår vil min ordre være klar?

Tillad venligst 48-72 timer fra kunstgodkendelse til fragt.


HVAD SHIP METODER KAN jeg bruge til at sende min ordre?

FEDEX, UPS eller DHL vil blive brugt afhængigt af vægt og destination.


Kan jeg sende til flere adresser?

Ja. Den første destination er inkluderet, og der opkræves et ekstra gebyr på $ 10 for hver destination.


HVILKE BETALINGSMÅDER ACCEPTERER DU?

Vi accepterer VISA, MasterCard, PayPal og T / T.


Har du prisændringer?

Vi gør altid en indsats for at holde vores hjemmeside pris opdateret. Vi vil altid respektere de priser, vi har angivet på vores hjemmeside.


HAR DU MINIMALE ORDERS?

Nej. Du kan bestille en af vores stykker.


KAN jeg bestille BULK AT BRUGE I EN SENERE DATO?

Ja, vi kalder dette et udgivelsesprogram. Fordelen er, at du får vores mængde 10% rabat, når du placerer samme stil ordre næste gang, og dine priser er klar til at ætses, når du har brug for dem.


Kan jeg annullere min ordre, efter at den er blevet anbragt?

Aflysninger kan foretages inden godkendelse af kunst. Kontakt vores online kundeservicerepræsentant eller send e-mail til sale@topmostawards.com for at diskutere situationen. Vi vil gøre, hvad vi kan for at imødekomme dig.


TILBYDER DU AFKOSTNINGER TIL IKKE-RESULTATORGANISATIONER?

Vi arbejder med en række almennyttige organisationer. Vi tilbyder yderligere 10% rabat på vores allerede lave priser på alle vores lagerartikler. Alt du skal gøre er at indsende dokumentation, der verificerer din non-profit status.


GØR DU RUSH ORDERS?

For rush ordrer vil vi gøre alt for at imødekomme dine behov. Vi opkræver ikke gebyrer for ekstraordinære ordrer end den fremskyndede forsendelsesomkostning, der kræves for at få din krystal ind i vores etsningsanlæg.


Vil du sælge blanke emner?

Ja. Blanks er tilgængelige for priser forhandlere til en rabat.


HVAD HVIS MINE TILBUD KOMMER BRUGT?

Vi tager yderste omhu i emballage og sender dine stykker dog kan der forekomme ulykker. Vi skal kunne indgive et krav hos luftfartsselskabet, så det er absolut nødvendigt, at eventuelle skader rapporteres inden for 48 timer efter modtagelse. Hvis du modtager beskadigede priser, vil vi sørge for alle omkostninger, der kræves for at erstatte dine priser gratis inden din begivenhed. Manglende indberetning af skader inden for 48 timer kan ophæve vores krav hos transportøren og gebyrer for dig kan søge.


HVAD HVIS MIG TILKAST ER TILFÆLDET UHÆRLIGT?

Vi tager stor omhu for at sikre nøjagtighed på alle vores priser. Interne politikker er på plads for at sikre, at vi kun æter og præcis, hvad du godkender, selvom der kan opstå fejl. Hvis du modtager priser, der er ætset forskelligt fra dit godkendte kunstværk, tager vi os af alle omkostninger, der kræves for at erstatte dine priser gratis inden dit arrangement.


Har du et andet spørgsmål?

Venligst send e-mail til sale@topmostawards.com, og vi svarer dig om 24 timer.